报表统计 全面、准确、清晰的统计数据帮助企业管理者了解用户反馈焦点,全面掌握企业客户服务的状况,为管理者制定客户服务及销售策略提供数据依据。
您可以根据用户、部门、起止时间统计投诉数量。统计柱状图的横轴为部门或用户,纵轴为投诉数量。柱状图的不同色块表示不同的投诉类型。
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您可以根据用户、部门、起止时间统计各种处理状态的投诉数量。统计柱状图的横轴为部门或用户,纵轴为投诉数量。柱状图的不同色块表示不同的处理状态。
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您可以根据用户、部门、起止时间统计各种类型的客服记录数量。统计柱状图的横轴为部门或用户,纵轴为投诉数量。柱状图的不同色块表示不同的记录类型。
客服记录统计表>>
您可以根据产品名称、起止时间统计各种类型的产品投诉数量。统计柱状图的横轴为产品名称,纵轴为投诉数量。柱状图的不同色块表示不同的投诉类型。
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