铭万软件

客户：
是指与企业有商务往来的公司或个人。

您可以建立客户档案，并完善客户的各种资料，如：所在地区、企业规模、信用等级等；您还可以通过客户管理查看与该客户相关的客服信息。

全部导出功能可以帮助您快速的将客户信息以.xls格式导出保存。

填写完整的客户信息页面>>

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客户联系人：
是指每个客户的自有联系人，一个客户可以有多个联系人。

您可以在查看客户信息的同时，为该客户添加联系人，并设置一个主联系人。您还可以将联系人信息同步至您的通讯录中，以便查询。
主联系人的名字前会有主联系人图标，如:

联系人列表页>>

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客户信息导入：
批量客户信息导入功能，可以有效地提高您的工作效率。

为了您能正确的导入客户信息，在导入前，请您仔细阅读模板填写的详细说明。

客户信息导入页面>>

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客户跟踪：
用于记录客户跟进过程，能够准确、及时提醒您如何继续跟进客户。

您可以详细记录追踪对应的客户名称、追踪方式等信息，还可以编辑、删除已有的追踪记录。

填写完整的客户追踪页面>>

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客户和联系人的关系：

一个客户往往包含多个联系人，而一个联系人只属于一个客户。

比如：“xx公司”就是您的客户，而该公司的所有人员都是您的联系人。

客户与联系人的关系>>